CRMサミット 2009 今こそ確立!顧客起点の経営戦略
〜 事例から読み解くCRM成功の秘訣とは
この経済環境下で他社はどのような顧客戦略を立てているのか？
今回はこのような疑問にお応えすべく、様々な事例を紐解き、厳しい経済環境下でも”勝てる”顧客戦略とは何か、またそれを支える考え方やソリューションについてご紹介していきたいと思います。
”景気の底”を脱そうとしている今こそ、顧客起点で経営戦略･顧客戦略を見直し、上昇気流を掴むチャンスです。
是非この機会に、当該イベントを通じて、これからの顧客戦略の立案や強化の参考となるものをつかんで頂ければと考えております。
開催概要
| 主催 | 日本オラクル株式会社 |
|---|---|
| 協賛 |
・アイ・ビー･エムビジネスコンサルティング サービス株式会社 ・日本アイ・ビー・エム株式会社 ・アクセンチュア株式会社 ・株式会社CSKシステムズ ・株式会社 日立コンサルティング |
| 後援 | ・日本OAUG |
| メディアスポンサー |
・株式会社 アイ・エム・プレス ・ITpro ・アイティメディア株式会社 ・MarkeZine |
| 日程 | 2009年9月9日（水） 13:00〜18:00 （受付開始 12:30-） |
| 会場 | ベルサール八重洲（map） 東京都中央区八重洲1-3-7八重洲ファースト フィナンシャルビル3F |
| 対象 |
営業企画/営業支援担当者、経営企画担当者、マーケティング部門 情報システム担当者、または、CRM活用をご検討されている関連部門の方々 ※ご同業者の方のご参加はお断りさせて頂く場合がございます。 ※お申込多数の場合は、上記対象者の方を優先させていただく場合がございます。 |
| 参加費 | 無料（事前登録制） |
| 定員 | 定員 300名（定員となり次第締め切らせていただきます） |
| お問い合わせ | 日本オラクルセミナー事務局 E-mail：events-sem_jp@oracle.com |
プログラム
| 時間 | 内容 | |||
|---|---|---|---|---|
| 13:00〜13:10 |
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| 13:10〜14:00 |
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| 14:10〜15:00 |
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| ブレイクアウト セッション |
製造 | 金融 | 流通/サービス | クラウド |
| 15:15〜15:55 |
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16:05〜16:45 |
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16:55〜17:35 |
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| 17:35〜18:00 | ||||
